Zapraszamy do zapoznania się z F.A.Q. – najczęściej zadawanymi pytaniami. Jeśli nie ma odpowiedzi na pytanie, skontaktuj się z nami.

Czy działają karty Multisport (benefit)

Tak, w zależności od strefy działają różne karty na różnych zasadach. 

Tak, posiadamy ofertę urodzinową jednak zależna jest ona od strefy. Każda strefa posiada oddzielną ofertę oraz cennik urodzinowy. Dodatkowo należy pamiętać, że niektóre strefy dedykowane są dla dzieci w wieku powyżej 8 lub 10 lat.

Tak, dodatkowo w przypadku imprez integracyjnych istnieje możliwość zorganizowania imprezy w różnych strefach. Chętnie pomożemy zaplanować imprezę integracyjną, napisz maila a nasz przedstawiciel skontaktuje się z Tobą.

Tak, można przyjechać z wycieczką szkolną. Chętnie pomożemy w organizacji, pomożemy wybrać strefy i przygotujemy ofertę. Dodatkowo, w przypadku przyjazdu autokarem, posiadamy wyznaczone miejsce gdzie można zaparkować.

Nie, każda strefa/atrakcja biletowana jest osobno. Zachęcamy do zapoznania się z podstroną „Cennik”, gdzie uzyskacie Państwo wszelkie informacje

Od 6 roku życia w górę można zostawić dziecko samodzielnie. Z młodszym dzieckiem można wejść jako opiekun dziecka bezpłatnie.

Małpi gaj jest od 3 roku życia. Dziećmi do 6 lat trzeba się opiekować jednak nie trzeba kupować biletu (po małpim gaju, mogą poruszać się także dorośli).

Tak, specjalnie dla Państwa przygotowaliśmy antresolę, z wygodnymi fotelami, z której można obserwować bawiące się dzieci oraz do której prowadzi bezpośrednie przejście z parku trampolin i małpiego gaju.

Nie może, jednak przed wejściem na strefę, może on wysłać linka do pełnoletniego opiekuna aby wypełnił zgody online.

Bilet rodzinny przysługuje w przypadku dwóch dorosłych uczestników oraz od 1 do 5 dzieci.
Jeśli dorośli nie planują skakać, nie ma problemu – mogą skorzystać z strefy antresoli, gdzie komfortowo obserwują pociechy bez konieczności posiadania biletu.

Nastolatek powyżej 16 roku życia, może sam podpisać zgodę na ściankę wspinaczkową.

Oczywiście. Każda strefa serwuje kawę i przekąski. Dodatkowo na terenie parku znajduje się pizzeria (parka trampolin) oraz restauracja z pizzerią (w kręgielni). Zapraszamy również do odwiedzenia 15 food trucków na parkingu, w strefie Przystanku Milczańska (lodowiska).

 
 

Wiek uczestników zależy od charakteru danej strefy oraz indywidualnego poziomu rozwoju dziecka. Każde dziecko rozwija się w swoim tempie, dlatego nie narzucamy jednej, sztywnej granicy wiekowej.
Zachęcamy do kontaktu z recepcją wybranej strefy lub do osobistej wizyty w naszym centrum – dzięki temu najłatwiej ocenić, które atrakcje będą odpowiednie i bezpieczne dla Waszej pociechy.

System rezerwacji działa różnie w zależności od strefy – w niektórych obowiązuje, w innych nie jest wymagany. W większości przypadków można przyjść bez wcześniejszego zapisu.
Jeśli jednak planują Państwo wizytę w weekend, w święta lub w większej grupie, warto wcześniej skontaktować się z recepcją wybranej strefy, aby potwierdzić dostępność i uniknąć ewentualnych kolejek.

Z siłowni mogą korzystać osoby od 15. roku życia. Wymagana jest jednak zgoda rodzica lub opiekuna prawnego, podpisana osobiście w naszej recepcji przed rozpoczęciem treningów.

Tak, siłownia wyposażona jest w koedukacyjną saunę, która nie jest dodatkowo płatna.

Tak, istnieje możliwość wejścia próbnego połączonego z oprowadzaniem po siłowni przez pracownika obsługi.

Minimalny wiek uczestnika to 10 lat. Dzieci od 8. roku życia mogą korzystać z atrakcji pod opieką rodzica lub opiekuna. Warto jednak pamiętać, że poziom komfortu zależy także od indywidualnego rozwoju dziecka – w niektórych pokojach elementy sterujące mogą znajdować się poza zasięgiem młodszych uczestników.

Tak, przed Centrum znajduje się duży, darmowy parking dla klientów, na którym klienci mogą bezpłatnie parkować aż 4 godziny. Jeśli wizyta Ci się przedłuży, po prostu poinformuj o tym fakcie recepcję.

Dla klientów indywidualnych obecnie nie ma możliwości łączenia atrakcji z różnych stref w ramach jednej oferty.
W przypadku grup zorganizowanych – takich jak szkoły czy imprezy integracyjne – istnieje opcja indywidualnego dopasowania pakietu. Wystarczy skontaktować się z naszym przedstawicielem, który przedstawi dostępne rozwiązania.

Rezerwacja nie jest obowiązkowa – można przyjść i zagrać bez wcześniejszego zapisu. Warto jednak pamiętać, że wieczorami oraz w weekendy tory są bardzo oblegane. Skorzystanie z rezerwacji online daje pewność, że wybrany tor będzie na Państwa czekał.
Dodamy tylko, że jesteśmy największą kręgielnią w Szczecinie – mamy aż 16 torów!

Każda strefa posiada własne godziny otwarcia. Zapraszamy do zapoznania się z podstroną https://hit2fit.pl/godziny/ gdzie uzyskają Państwo szczegółowe informacje.

Tak – dla wygody naszych gości wokół budynku dostępne są stojaki rowerowe, z których można swobodnie korzystać podczas wizyty w Centrum.

Tak – można rozpocząć grę w dowolnym momencie, pod warunkiem zakupu biletu w recepcji i dostępności wolnego toru.
W przypadku rezerwacji online system przyjmuje zapisy w interwałach co pół godziny, dzięki czemu łatwo zaplanować grę z wyprzedzeniem.